…damit niemand raten, streiten oder zu viel bezahlen muss – auch wenn Sie noch nie bei einem Bestatter am Tisch saßen und dieses Gespräch seit Jahren vor sich herschieben.
Das Video läuft ohne Ton. Tippen Sie darauf, um Heinrich zu hören.
Heinrich erklärt in gut 8 Minuten, was in dem Ratgeber steht.
Das E-Book von Heinrich Müller
Was Bestatter Ihrer Familie Verschweigen
Zum Lesen auf Handy, Tablet oder Computer – und zum Ausdrucken. Kein Versand, kein Warten.
Jetzt kaufen – 19 €Beim Beratungsgespräch
Ein Montagvormittag. Der Bestatter schiebt Ihnen ein „Komplettpaket“ über den Tisch. Sie lächeln, schlagen Ihre Notizen auf und sagen: „Bitte schlüsseln Sie mir das auf. Was davon ist Pflicht – und wer verlangt es?“ Er hat die Frage schon oft gehört. Niemand ist gekränkt. Und am Ende steht auf der Rechnung genau das, was Ihre Familie ausgesucht hat.
Ein ruhiger Sonntag
Ein Sonntag in einem Jahr. Ihre Tochter ruft aus München an und fragt, wo eigentlich Ihre Unterlagen für den Ernstfall liegen. Sie sagen: „Grüner Ordner, oberstes Fach. Auf der ersten Seite steht alles.“ Das war das ganze Gespräch. Das Gespräch, vor dem Sie sich zehn Jahre gedrückt haben, dauert dreißig Sekunden.
Der Anruf aus der Klinik
Zwei Uhr nachts. Die Pflegekraft fragt, welcher Bestatter verständigt werden soll. Ihre Familie ist müde und erschrocken. Aber auf der ersten Seite steht, was sie sagen können: „Wir klären das und melden uns morgen früh.“ Der Druck fällt ab. Alle schlafen eine Nacht darüber, bevor irgendetwas entschieden wird.
Haben Sie sich schon einmal vorgestellt, wie Sie einem Bestatter gegenübersitzen – eine Preisliste vor sich, die Familie wartet – und denken:
„Ich habe keine Ahnung, was hier vorgeschrieben ist und was mir nur verkauft wird. Und es fühlt sich falsch an, überhaupt danach zu fragen.“
Also wollten Sie vorsorgen. Sie haben „Bestattungskosten“ gesucht und sind auf einem Dutzend Seiten gelandet, die alle Ihre E-Mail-Adresse haben wollten – oder Ihnen eine Zahl gezeigt haben, bei der Ihnen flau wurde.
Sie haben herumgefragt. Ihr Schwager wusste noch, wie es 2003 bei seiner Mutter in Sachsen lief. Die Nachbarin war sich ganz sicher, dass man heute „sowieso alles anonym“ macht. Und ein freundlicher Herr von der Versicherung hat Ihnen einen Prospekt für eine Sterbegeldversicherung dagelassen: „Damit ist alles geregelt.“
Jeder hatte einen Preis, ein Angebot oder eine Meinung. Keiner hatte die Reihenfolge: was Sie zuerst aufschreiben, was Sie am Telefon erfragen, was Sie ablehnen dürfen und wer was überhaupt entscheiden darf.
Also bleibt der Ordner leer. Das Gespräch mit den Kindern bleibt „irgendwann“. Und wenn morgen ein Elternteil stirbt, gehen Sie müde, traurig und mit dem Wunsch, bloß nichts falsch zu machen, ins Beratungszimmer. Ich habe oft genug gesehen, wie eine Familie zum Eichensarg greift, weil der schlichte Kiefernsarg daneben plötzlich „irgendwie lieblos“ aussah.
Und so haben Sie insgeheim beschlossen: „In so einem Moment über Geld zu reden, wäre pietätlos. Ich verlasse mich einfach auf den Bestatter.“
Aber was wäre, wenn …
… es gar nicht daran liegt, dass Sie zu weich sind, um über Geld zu reden?
… und Sie auch kein Bestattungsexperte werden müssen?
Sie haben bisher nur versucht, diese Entscheidungen mitten im Ausnahmezustand zu treffen – ohne Notizzettel, ohne Preisübersicht und ohne eine höfliche Art zu fragen. Niemand hat Ihnen je die Fragen in der richtigen Reihenfolge in die Hand gegeben.
Der richtige Weg ist kleiner, als Sie denken. Sie schreiben eine Seite. Sie holen sich die Preise, bevor Sie das Beratungszimmer betreten. Und Sie stellen bei jeder Position dieselbe Frage:
Die eine Frage
„Wer verlangt das?“
Jede Antwort führt zu einer anderen Entscheidung. Diese eine Frage hat Familien mehr Geld gespart, als Sie glauben würden.
Gehen Sie sie nacheinander durch, und Ihre Familie hat am Ende einen Ordner, den sie findet, versteht und bezahlen kann.
Ihre Wünsche, wer angerufen werden soll und wer für Sie entscheidet – auf einer Seite.
Kapitel 1 und 8Der erste Anruf nach einem Todesfall soll Hilfe holen. Er muss nicht schon den Bestatter festlegen.
Kapitel 2Preise telefonisch erfragen, ein schriftliches Angebot anfordern und es in Ruhe am Küchentisch lesen.
Kapitel 3Gesetz, Friedhof, Familie oder Bestatter: Jede Antwort führt zu einer anderen Entscheidung.
Kapitel 4 bis 6Wer verwaltet das Geld, was ist wirklich zugesagt – und was passiert, wenn der Bestatter schließt?
Kapitel 7Ein Ordner, ein Mensch, der weiß, wo er steht, ein Blick einmal im Jahr und eine Übergabe für die ersten zwei Tage.
Kapitel 9 bis 11Mehr als einen Stift, eine ruhige Stunde und die Menschen, die Sie lieben, brauchen Sie nicht. Und Sie brauchen jemanden, der den Weg kennt. Ich bin seit über drei Jahrzehnten Bestatter, und man hat mir schon nachgesagt, ich sei der schlechteste Verkäufer im ganzen Landkreis. Ich nehme das als Kompliment. Ich führe Sie durch jeden Schritt, in einfachen Worten.
Darf ich vorstellen
Der ehrliche Ratgeber zur Bestattungsvorsorge – mit den richtigen Fragen, den Seiten zum Ausfüllen und dem Ordner, den Ihre Familie wirklich findet.
Gut zu wissen: Das ist ein E-Book, also ein Buch zum Lesen auf Handy, Tablet oder Computer. Es kommt kein Paket mit der Post. Sie bekommen es per E-Mail und können jede Seite zu Hause selbst ausdrucken.
Geschrieben für Erwachsene, die ihre eigene Bestattung regeln wollen – und für Söhne und Töchter, die sich eines Tages um die ihrer Eltern kümmern müssen.
Die 11 Kapitel folgen der Reihenfolge, in der die Dinge für eine Familie passieren. Jeder Teil endet mit etwas, das Sie aufschreiben, erfragen oder laut sagen können.
Teil 1 · Kapitel 1 und 2
Sie beginnen mit einer Seite, nicht mit einem Paket. Dann lernen Sie, was der erste Anruf nach einem Todesfall leisten soll – und was er noch nicht entscheiden muss.
Teil 2 · Kapitel 3 und 4
Sie lernen, ein Angebot zu lesen wie eine Einkaufsliste, und üben das Gespräch am Tisch – Satz für Satz.
Teil 3 · Kapitel 5
Ein teurer Sarg ist kein würdiger Abschied. Dieses Kapitel trennt, was Sarg, Grab und Versorgung wirklich leisten, von dem Gefühl, das ein Ausstellungsraum erzeugt.
Teil 4 · Kapitel 6
Eine Feuerbestattung ist nicht eine Entscheidung, sondern eine Kette davon. Sie lernen, jede zu benennen und jeden Preis aufzuschreiben.
Teil 5 · Kapitel 7
„Vorgesorgt“ heißt nicht automatisch „Preis garantiert“, „kündbar“ oder „alles bezahlt“. Sie lernen, welche Versprechen halten, bevor Sie einen Euro einzahlen.
Teil 6 · Kapitel 8 bis 11
Sie machen aus allem Seiten, mit denen Ihre Familie wirklich arbeiten kann – halten sie aktuell und übergeben sie.
Ein Bestatter, der ans Telefon geht
Ich bin Heinrich Müller, Bestatter in einer kleinen Stadt. Seit mehr als drei Jahrzehnten nehme ich nachts das Telefon ab, wenn eine Familie anruft, weil gerade jemand gestorben ist. Ich habe Tausende Abschiede begleitet – die meisten davon von Menschen, die ich vom Bäcker oder aus dem Gemeindesaal kannte.
Ich habe Särge verkauft, fremde Rechnungen für Nachbarn durchgesehen und zwischen Geschwistern gesessen, die seit Jahren nicht miteinander gesprochen hatten. Ich habe vor der Tür gewartet, während eine Familie Abschied nahm, und ich habe Trauerfeiern aller Glaubensrichtungen begleitet.
Wenn mich jemand den schlechtesten Verkäufer im Landkreis nennt, widerspreche ich nicht. Denn das Wichtigste, was ich in all den Jahren gelernt habe, ist kein Verkaufsargument: Familien, die vorher gesprochen haben, trauern anders. Ruhiger. Mit weniger Streit. Und meistens mit weniger Schulden.
Heinrich Müller
Eine berechtigte Frage. Ich würde sie auch stellen. Also hier die ehrliche Antwort.
Alles, was ich in meinen Videos erzähle, ist kostenlos und bleibt kostenlos. Damit allein können Sie schon eine gute Bestattung planen.
Was das Buch hinzufügt, ist die Reihenfolge. Alle Fragen an einem Ort, die Seiten, die Sie einmal ausfüllen, und der Ordner, den Ihre Familie findet. Kein Bestattungshaus, kein Sarghersteller und keine Versicherung hat für ein einziges Wort bezahlt.
Und wenn es seinen Preis nicht wert ist, schreiben Sie mir eine E-Mail und bekommen jeden Cent zurück.
Ich habe zu oft gesehen, was mit Familien passiert, wenn das Thema aufgeschoben wird. Der Preis soll nie der Grund dafür sein.
Das Buch ist digital: kein Druck, kein Lager, kein Porto. Das ist der größte Teil dessen, was ein gedrucktes Buch kostet – und er fällt weg. Was bleibt, sind meine Erfahrung und eine Handvoll guter Fragen. Die hätte ich gern auf möglichst vielen Küchentischen.
Es gibt noch einen zweiten Grund, und der ist ein bisschen persönlich. Die Menschen, die dieses Buch am dringendsten brauchen, fühlen sich selten bereit, ein Buch über Bestattungen zu kaufen. Sie sind 62, haben einen leeren Ordner und eine volle Woche. Ich möchte, dass 19 € das leichteste Ja ist, das Sie dieses Jahr sagen.
Das ist der Einführungspreis. Wenn der Einführungsbonus endet, kostet das Buch 29 €. Bis dahin: 19 €, einmalig, kein Abo.
Sie brauchen nur eine E-Mail-Adresse. Das Ganze dauert etwa drei Minuten.
Es kommt kein Paket mit der Post. Möchten Sie das Buch auf Papier? Dann drucken Sie es zu Hause oder im Copyshop einfach aus – ganz oder nur die Seiten, die Sie brauchen.
Sie müssen sich nicht heute entscheiden. Holen Sie sich das Buch und arbeiten Sie 30 Tage damit.
Lesen Sie das erste Kapitel. Rufen Sie einen Bestatter an und fragen Sie nach den Preisen. Füllen Sie Ihre erste Seite aus. Wenn das Buch nichts für Sie ist, schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen eine E-Mail an chgbusiness00@gmail.com – und Sie bekommen jeden Cent zurück. Ohne Rückfragen. Ohne Hinhalten.
Entweder sehen Sie danach klarer – oder Sie bezahlen nichts.
Und damit Sie noch weiter kommen …
Ein Buch kann Ihnen sagen, was Sie fragen sollen. Ich wollte, dass Sie auch die Seiten haben, auf die Sie die Antworten schreiben. Deshalb habe ich die nützlichsten Werkzeuge aus dem Buch herausgezogen und jedem einen Namen gegeben, damit Sie es an dem Tag, an dem Sie es brauchen, sofort wiederfinden. Alle sind Druckseiten im Buch selbst – nichts Extra zum Herunterladen oder Suchen.
Die meisten Familien vergleichen Bestatter nach Bauchgefühl und nach der lautesten Zahl. Diese Seiten bringen jedes Angebot auf denselben Bogen – damit kein niedriger Lockpreis eine lange Liste von Zusatzposten verstecken kann. Sie gehören zu Kapitel 3 bis 5 und stehen im Anhang.
Wert: 14 € · Gratis dabei
Die meisten Menschen wissen genau, was sie sagen wollen. Sie finden nur die Worte nicht, wenn die ganze Verwandtschaft im Raum wartet. Hier sind die Worte – fertig zum Vorlesen. Sie gehören zu Kapitel 2, 3, 5 und 6.
Wert: 12 € · Gratis dabei
Die Seiten, die Sie einmal ausfüllen, ausdrucken und in den Ordner legen. Sie sind so geschrieben, dass ein müder Mensch in einer Küche voller Verwandter ihnen folgen kann. Sie gehören zu Kapitel 1, 2 und 8 bis 11.
Wert: 19 € · Gratis dabei
Aber warum hier aufhören?
Bei der Vorsorge werden gute Absichten am häufigsten zu Geldsorgen. Ein Vertreter sagt „Damit ist alles abgedeckt“ – und eine Familie weiß jahrelang nicht, was das heißt. Kaum jemand liest das Kleingedruckte eines Vorsorgevertrags oder einer Sterbegeldversicherung, bis es gebraucht wird. Mit diesem Check lesen Sie es jetzt – solange Sie noch etwas ändern können. Er gehört zu Kapitel 7, 10 und 11.
Wert: 24 € · Gratis während der Einführung
Der Einführungsbonus endet am Sonntag, 15. November, um 23:59 Uhr
Danach ist der Vorsorge-Check nicht mehr dabei und der Preis steigt auf 29 €.
Ich bin ehrlich: Ich mag Bücher, die man in der Hand hält. Aber ich habe in meinem Beruf zu oft erlebt, was mit Papieren passiert, die jemand „in die Schublade“ gelegt hat. Dieses Buch ist aus demselben Grund digital, aus dem ich es geschrieben habe: damit Ihre Familie es findet, wenn es darauf ankommt.
Ein Plan auf Papier kann jahrelang unter den Pullovern liegen. Eine Kopie im Postfach Ihrer Kinder ist da, wenn sie sie brauchen – egal, wo sie wohnen.
Schicken Sie es Ihrem Sohn und Ihrer Tochter in einer E-Mail. Niemand wartet auf die Post, und niemand streitet, wer den Ordner aufbewahrt.
Das ganze Buch oder nur die Planungsseiten – zu Hause, im Copyshop oder in der Bücherei. Ändert sich ein Wunsch, drucken Sie die Seite einfach neu.
Auf Tablet oder Computer vergrößern Sie mit zwei Fingern oder einem Klick. Keine kleine Schrift, keine Suche nach der Lesebrille.
Kein Versand, kein Warten. Das Buch ist Minuten nach Ihrer Bestellung in Ihrem Postfach.
Keine App, kein Konto, kein Abo. Es öffnet sich wie ein Foto, das Ihnen jemand geschickt hat – und es gehört Ihnen.
Hilfe brauchen? Schreiben Sie an chgbusiness00@gmail.com.
In sechs Teilen und 11 Kapiteln – in der Reihenfolge, in der die Dinge für eine Familie tatsächlich passieren: erst die eine Seite mit Ihren Wünschen, dann der erste Anruf, die Preise, Sarg und Grab, die Feuerbestattung, die Vorsorge und zum Schluss der Ordner. Jedes Kapitel endet mit etwas, das Sie aufschreiben, erfragen oder sagen können.
Nein. Kein Bestattungshaus, kein Sarghersteller und keine Versicherung hat für das Buch bezahlt, und es empfiehlt keinen bestimmten Anbieter. Es bringt Ihnen bei, Fragen zu stellen und Angebote zu vergleichen – auch bei mir.
Überhaupt keins. Das Buch ist für Menschen geschrieben, die noch nie eine Bestattung organisiert haben. Fachbegriffe werden erklärt, wenn sie vorkommen.
Für beides. Die meisten Leser planen ihre eigene Bestattung. Viele kaufen es aber, um das Gespräch mit ihren Eltern anzufangen – oder weil sie sich gerade um einen Elternteil kümmern.
Das Buch ist keine Rechtsberatung. Bestattungsrecht ist in Deutschland Ländersache, und auch jede Friedhofssatzung ist anders. Deshalb zeigt Ihnen das Buch genau, an welchen Stellen es Unterschiede gibt und wen Sie fragen – zum Beispiel die Friedhofsverwaltung Ihrer Gemeinde.
Die meisten lesen es an zwei, drei Abenden. Für die erste Seite Ihres Ordners reicht eine ruhige Stunde.
Eine E-Mail-Adresse und ein Handy, Tablet oder Computer. Nach dem Kauf bekommen Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit dem Download-Link für PDF und EPUB.
Eine gedruckte Ausgabe gibt es nicht. Sie können aber das ganze Buch oder nur die Ausfüllseiten zu Hause oder im Copyshop ausdrucken – so oft Sie möchten.
Ja. Es ist ein einmaliger Kauf. Sie können es speichern, ausdrucken und an Ihre Kinder weitergeben.
Schreiben Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine E-Mail an chgbusiness00@gmail.com. Sie bekommen den vollen Betrag zurück – ohne Begründung. Das Buch dürfen Sie behalten.
Ja. Einmal 19 €, kein Abo, keine versteckten Kosten.
Wenn Sie bis hierher gelesen haben, sind Sie wahrscheinlich bereit. Sie müssen kein Experte werden. Beginnen Sie mit einer Seite, legen Sie sie dorthin, wo man sie findet, und lassen Sie sich von dem Buch helfen, einfache Fragen zu stellen. Fangen wir an.
Ihre Familie wird in dieser Woche genug zu tragen haben. Raten zu müssen, was Sie gewollt hätten, sollte nicht dazugehören.
Ihr Heinrich Müller